{"id":13596,"date":"2023-04-04T10:00:44","date_gmt":"2023-04-04T09:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cen.pt\/blog\/?p=13596"},"modified":"2023-04-04T10:00:55","modified_gmt":"2023-04-04T09:00:55","slug":"o-e-commerce-e-a-conquista-de-novos-mercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cen.pt\/blog\/2023\/04\/04\/o-e-commerce-e-a-conquista-de-novos-mercados\/","title":{"rendered":"O E-Commerce e a conquista de novos mercados"},"content":{"rendered":"\n<p>E-commerce \u00e9 um termo usado para descrever as transa\u00e7\u00f5es comerciais que acontecem online. Ele refere-se \u00e0 compra e venda de produtos e servi\u00e7os atrav\u00e9s da internet. \u00c9 um dos principais meios de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico e inclui tudo, desde a compra de produtos em sites de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico ou lojas virtuais at\u00e9 \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es financeiras com servi\u00e7os de pagamento online.<\/p>\n\n\n\n<p>O E-commerce \u00e9 uma \u00f3tima maneira de as empresas se conectarem com novos clientes e expandirem o seu alcance. \u00c9 tamb\u00e9m \u00fatil para aumentar a visibilidade de uma empresa e torn\u00e1-la mais acess\u00edvel. Com o aumento da popularidade do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, s\u00e3o cada vez mais as empresas que est\u00e3o a adotar o e-commerce para se conectarem com os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rios benef\u00edcios do E-commerce, tanto para os consumidores como para os empres\u00e1rios que optam por este modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso dos consumidores, alguns dos principais benef\u00edcios incluem:<\/p>\n\n\n\n<p>Comodidade: os clientes podem comprar produtos online, a qualquer hora e em qualquer lugar, sem terem que se deslocar fisicamente a uma loja.<\/p>\n\n\n\n<p>Variedade: os consumidores t\u00eam acesso a uma ampla variedade de produtos e servi\u00e7os, dispon\u00edveis em m\u00faltiplas lojas online em todo o mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os: os consumidores podem comparar, facilmente, os pre\u00e7os de diferentes produtos em v\u00e1rias lojas online, antes de fazer uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Economia de tempo: os clientes podem economizar tempo ao fazer compras online, pois n\u00e3o precisam esperar em filas, procurar estacionamento ou percorrer corredores de lojas f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, para os empres\u00e1rios, podemos dizer que os benef\u00edcios s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<p>Acesso a um p\u00fablico maior: as empresas podem alcan\u00e7ar um p\u00fablico global, sem precisar investir numa presen\u00e7a f\u00edsica, em v\u00e1rias localiza\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas.<\/p>\n\n\n\n<p>Redu\u00e7\u00e3o de custos: as empresas podem reduzir os custos operacionais, por n\u00e3o precisarem investir em diversos locais f\u00edsicos e em stock parado.<\/p>\n\n\n\n<p>An\u00e1lise de dados: os empres\u00e1rios t\u00eam a possibilidade de recolher e analisar dados de clientes, para entender melhor os seus comportamentos e prefer\u00eancias, o que lhes permite personalizar a sua oferta.<\/p>\n\n\n\n<p>Maior flexibilidade: as empresas podem fazer altera\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas nos seus cat\u00e1logos de produtos e servi\u00e7os, pre\u00e7os, entre outros, em resposta \u00e0s mudan\u00e7as no mercado e \u00e0 procura pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Expans\u00e3o do mercado: as empresas podem facilmente expandir o seu mercado de clientes para outras regi\u00f5es ou pa\u00edses, sem ter de investir em infraestruturas ou pessoal adicional. <\/p>\n\n\n\n<p>Com todas essas vantagens, \u00e9 f\u00e1cil entender o porqu\u00ea de o e-commerce ser uma escolha cada vez mais comum, para quem deseja comprar ou vender produtos e servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n<p>Em Portugal, onde existem ainda alguns desafios a vencer, como a iliteracia digital e a dificuldade no acesso a tecnologias de ponta, especialmente em regi\u00f5es mais remotas e menos desenvolvidas, a taxa de penetra\u00e7\u00e3o da internet \u00e9, ainda assim, relativamente elevada, com mais de 70% da popula\u00e7\u00e3o portuguesa a usar a internet regularmente (segundo dados da Eurostat de 2020) e o com\u00e9rcio eletr\u00f3nico est\u00e1 em expans\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Todos se esfor\u00e7am por se adaptar \u00e0s novas exig\u00eancias do mundo digital, sobretudo as empresas, os empres\u00e1rios e as marcas, que t\u00eam de ir ao encontro do cliente, no local onde o cliente os procura: online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><em>Por Elisabete Freitas<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-commerce \u00e9 um termo usado para descrever as transa\u00e7\u00f5es comerciais que acontecem online. 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